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Le kiosque

Information COVID-19

Chers testeurs,

Suite aux mesures annoncées par le Gouvernement pour limiter la propagation du COVID-19, nous espérons que vous avez pris toutes les dispositions nécessaires afin de traverser sereinement cette période singulière.

Au Lab, nous avons adapté notre mode de fonctionnement pour vous permettre de continuer à participer à nos études, si vous le souhaitez et si vous le pouvez.

Nous avons cependant procédé à quelques aménagements, pour laisser à chacun le temps de s'organiser :

  • les retours de matériels des expérimentations terminées sont suspendus (de nouveaux bons Chronopost vous seront adressés prochainement) ;
  • les expéditions de matériels de tests prévues dans les prochains jours sont reportées à une date ultérieure.

Le Support Clients du Lab reste à votre écoute, de préférence par mail et/ou dans les espaces de discussion des études.

Dans ces moments difficiles, la connectivité via le mobile ou votre accès à internet à la maison est essentielle pour rester en contact avec vos proches, télétravailler ou suivre sa scolarité. Nous tenons à vous assurer de l’engagement de toutes les équipes Orange pour garantir au mieux la qualité des services délivrés.

Et pour vous accompagner dans ce contexte particulier, du 17 au 31 mars 2020, Orange offre la diffusion en clair* des 4 chaînes OCS et 5 chaînes jeunesse : Boomerang, Tiji pour les petits et Boing, Toonami et Canal J pour les plus grands.

* pour tous les clients de la TV d’Orange via leur décodeur et hors services à la demande

Prenez bien soin de vous et de vos proches…